今日关键词：
角色扮演、身临其境、5whys 分析法、化工园区的特点
【角色扮演】
无论是在 B 端、C 端，这种方法也均为适用，在产品设计开始前，想一下这个产品主要解决的场景需求是什么，去进行模拟使用场景，通过角色扮演用户的真实行为来感同身受，适用难接触到用户的情况下使用。在很难接触到用户的情况，那么可以通过网络调查，找到该行业的专业国标标准进行角色扮演模拟。
【身临其境】
这种方法从字面理解就是身处用户实际的生活和工作中，了解用户的基本信息，了解用户所在的什么环境，在这些环境下如果进行工作等方面的信息。
在产品初期如果可以了解，最好能够去多体验，如果缺少体验，设计出来的和用户实际可能会有偏差，在后期也可实际体验，在对产品进行升级。
在我现在产品设计中，以往会拿着产品去用户现场，给用户培训，亲身体验他们的工作环境，工作方法，用户的操作行为习惯，会发现很多值得优化的细节。在 B 端产品设计中，主要以解决问题为中心，优化细节有助于问题解决。
【5why分析】
我是做 B 端产品，所以涉及 B 端的例子较多。针对每个场景问题，他都是一个 mvp，在 mvp 的方法前，先问自己 5 个 why。找到用户行为场景中的根本原因。要避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，以解决问题的结果为基准，顺着这个问题的解决方案中因果关系，一步一步解决，直到找到问题的本质。
找到问题的本质后，在通过 mvp 快速试错。
