聊聊流量运营
流量运营包含哪些内容？
流量分析的效益体现在哪里
①观察流量规律，区分不同流量的质量，关闭异常渠道，优先选择优质渠道，节约渠道推广成本；
②根据用户路径分析，寻找产品存在问题的环节及改进的节点，及时迭代及优化；
③对不同流量的用户进行细分，进行精准的市场定位；
④通过设定指标，追踪流量情况，衡量流量推广活动效果或者渠道优化效果分析。
流量分析
流量来源分析
虚假流量
流量来源中有几类来源都需要花钱购买，涉及成本，所以评估付费流量的效果，评估付费流量对ROI的影响非常重要。流量的付费方式一般分为按单击付费，按用户激活付费，按用户注册付费，按用户下单付费等多种付费方式
怎么分别虚假流量
分时分布
可以看一下各个渠道流量来源的分时分布，正常来说，一般的网站会有一个时间段的明显区分，比如白天流量多，晚上流量少，或者在上下班时间或者午休时间会有流量高峰期。而虚假流量如果是用程序控制带来的单击，可能不会考虑分时的影响，这种没有明显时间分布排列的流量需要重点关注。
页面的跳出率
可以看一下各个渠道流量来源的分时分布，正常来说，一般的网站会有一个时间段的明显区分，比如白天流量多，晚上流量少，或者在上下班时间或者午休时间会有流量高峰期。而虚假流量如果是用程序控制带来的单击，可能不会考虑分时的影响，这种没有明显时间分布排列的流量需要重点关注。
流量的用户留存
若用户的留存率非常不理想，则这部分流量也极有可能是虚假流量。
风控规则
如若同一个设备某一段时间内登录了5个以上账号，这些流量需要细查。
对营收的转化
如果一个渠道引入的流量对营收的转化率非常小，但流量居高不下，这部分流量也需要重点关注。
流量波动的常见原因
广告流量
①广告位置变化，比如合作方原来是把产品放在角落里，但增加广告费之后将产品放在了首页的最显眼位置，用户能够一眼就看到产品，这一块吸引的转化用户可能会比较多；
②在合作产品内嵌的入口文字或内容变化，比如我原来可能只是单纯地做了一个入口，后续我针对合作网站的用户群体，将产品入口设置成了符合用户群体习惯的界面，或者加了文字进行引导，导致合作方转化增加，流量加大；
③合作方本身流量基数增大，虽然转化率没有变化，但流量基数增大，使得访问的用户增多；
④链接形式变化，图片链接和文字链接带来的转化是有区别的，这个需要通过埋点日志细分看一下；
SEO 流量
SEO流量及SEM流量可以统称为搜索流量，区分方式是，一个是免费的搜索关键词带来的，一个是付费的搜索关键词带来的。
SEO流量变化原因主要有：
①关键词，比如产品业务的核心关键词和拓展关键词增加，或者关键词更符合用户的搜索习惯了，则关键词带来的流量会相应增加；
②排名与外链，排名的变化直接影响流量的变化，比如我们搜索时一般会直接选top多少的页面点进去，很少会一页一页翻，去看不是首页的内容，所以一般企业都会提升关键词排名，而影响排名的主要因素是外链，这些外链都需要在日志中有记录，好追踪不同外链的质量；
③竞争对手：竞争对手的优化策略也会影响我们的流量；
④网站内部调整，比如流量增加可能是网站进行了优化，包括网站结构、URL、内链布局、SEO基本元素、用户体验优化等；
⑤SEM的策略：因为SEO与SEM都属于搜索引擎导流流量，对于同一个关键词而言，SEM的排名会高于SEO, SEM流量增加了，SEO的流量会相应下降
SEM流量
SEM流量是通过购买关键词及对搜索结果竞价而从搜索引擎获取的流量。
影响SEM流量波动的因素主要有：
①关键词的定价策略，关键词的价格会直接影响广告的排名及位置，从而影响流量；
②关键词的匹配方式，关键词的匹配方式分精准匹配、词组匹配、模糊匹配，SEM的关键词的匹配方式会直接影响流量，比如搜索女装，若匹配方式是精准匹配，那么只有搜索词为女装时方可对应到广告位；
③投放时间，一般凌晨一点至次日八点，访问者在休息，其他时间才是用户比较活跃的时间。故选定的投放时间会对流量影响比较大；
④广告投放地域：一般而言，投放的地区越多，和单独投放某个地区相比，引流效果肯定是不一样的，因为增加投放区域会有新的流量池来转化引流；
⑤竞争对手SEM策略：当竞争对手也购买了和我们一样的关键词时，会影响流量的转化；
直接流量
如果直接流量在某一段时间内变化比较大（此处的变化比较大需要结合产品整体流量，及长期时间趋势来看，比如流量每周的环比增速为3%～5%之间，突然有一周增长了10%），
此时我们需要定位具体的流量来源及流量时区分布，可能的原因一般有：
①产品请了流量大V来代言，吸引用户来访问了产品；
②有特殊热点事件，比如很多品牌会追着热点发布自己产品的文案，吸引用户关注；
③营销活动事件，比如发红包、做测试、送优惠券、打折促销等活动，若这些活动的影响力足够大，会对产品或网站整体的流量有比较大的影响
PV、UV
PV（Page View）即页面浏览量，在GA中的解释是：由浏览器加载的网页综合情况，可以是浏览器加载的执行跟踪代码的H5或者Web页面，或分析报告中为模拟浏览量创建的追踪事件。
UV（Unique Visitor）即唯一身份访问者。在GA中的定义是：在指定时间内不重复的访问者人数，即某段时间内去重的用户数
PV及UV一般用来衡量网站的流量情况，数据大，说明流量多，人均PV越大，说明每个用户来到对应渠道之后流量页面增多，用户对内容越发感兴趣。
跳出率分析
跳出指产品（或网页）的单页访问，跳出率指的是某一段时间内只访问了一页就离开的访问量与所产生的总访问量的百分比。该指标一般用来衡量流量来源用户与网站内容的匹配程度，内容的匹配程度和跳出率成反比，即内容匹配程度越高，跳出率越低。
这个指标可以细分不同的渠道，来看不同渠道的跳出率，并针对性地做出优化。也可以用来看不同流程的关键节点的跳出率，看是否哪个流程有问题，是否可以优化。
实战思考
拿两个案例做分析，一个是本站，一个是公司。
本站分析，因为上周末才搭建与站点统计，后面在做了 SEO。关于网站的SEO优化
做完SEO发现百度的都搜索不到了域名，排名直接往后了。有可能是因为死链原因造成。
必应与google都是排名第一
看下本周的数据表现。还行，昨天做了第三方的链接，可以立马看到知乎过来的更多，也就是知乎流量会更多一些。
另外大部分人群都是使用手机，所以手机端的阅读体验还需要在提升一下。
在做SEO的时候，还是对于关键词的布局分析，所以在布局的时候需要考虑清楚关键词。
关于未来，会做IP，大批量布局关键词
关于公司
公司的目前说一下思路
刚好更新官网，可以统计不同产品网页阅读量，这就能够体现在网上大家都是关注公司什么产品。
第二个就是留言，从哪个产品 / 解决方案进行的留言，这里也可以看出客户意向程度，凡是留言的都属于激活用户。
还有就是用户的访问量，来源是什么，流量情况。
可以根据以上数据情况来调整改善市场需要的结果与提高转化率。
